A RodBem Centro Automotivo respeita seus clientes e segue todas as normas do Código de Defesa do Consumidor. Nossa política de trocas e devoluções foi criada para garantir a sua tranquilidade e segurança.
O cliente tem o prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o direito de arrependimento previsto em lei.
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios recebidos.
Produtos com defeito ou avaria devem ser comunicados imediatamente após o recebimento para que possamos solucionar o problema da melhor forma possível.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
O frete da primeira troca é custeado pela RodBem Centro Automotivo.
Em casos de devolução por arrependimento, o valor do frete poderá ser descontado do reembolso.
Telefone Fixo: (16) 3839-1501
WhatsApp: (16) 98821-2347
Nosso compromisso é garantir sua satisfação. Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.