Política de Reembolso
A RodBem Centro Automotivo adota uma política clara e transparente para reembolsos, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Prazos e Condições para Reembolso
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O reembolso será realizado em até 30 dias corridos após a confirmação da devolução do produto e a análise das condições do item.
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Para ser elegível ao reembolso, o produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
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Produtos com defeito ou enviados incorretamente poderão ter o reembolso solicitado imediatamente após a verificação do problema.
Forma de Reembolso
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Pagamentos realizados via PIX serão reembolsados diretamente na mesma conta bancária utilizada para a compra.
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Pagamentos realizados por boleto bancário serão reembolsados via depósito bancário.
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Pagamentos com cartão de crédito serão estornados diretamente na fatura, respeitando o prazo de processamento da administradora do cartão.
Informações Importantes
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O prazo de reembolso começa a contar após a confirmação do recebimento do produto devolvido.
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Caso haja qualquer divergência nas informações fornecidas pelo cliente, o prazo poderá ser alterado mediante comunicação prévia.
Canais de Atendimento
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Telefone Fixo: (16) 3839-1501
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WhatsApp: (16) 98821-2347
Nosso compromisso é garantir sua satisfação com total responsabilidade e respeito ao cliente.
